Elementele verbale ale comunicării se referă la utilizarea trăsăturilor fonetice, morfologice, sintactice şi lexicale ale unei limbi, cu scopul de a transmite mesaje și informații.
Situatia de comunicare este un context în care se desfășoară procesul de transmitere și recepționare a mesajelor. Aceasta implică mai multe componente importante, care contribuie