Comunicarea este un ansamblu de acţiuni care au ca scop transmiterea de informaţii între două sau mai multe persoane, denumite interlocutori. Informaţiile sunt sub formă de mesaje, semne, texte scrise etc.
O comunicare eficientă poate crea conexiuni puternice, poate rezolva probleme și poate promova colaborarea și înțelegerea reciprocă.
Cu ajutorul comunicării, putem transmite informații, idei și sentimente într-un mod clar și coerent.
Transmiterea informaţiei între vorbitor şi ascultător reprezintă situaţia de comunicare.
